中国心理咨询:可疑的商业前景

By 迟毓凯 • Mar 9th, 2008 • Category: 沙龙焦点, 生活应用  

报道中说,按发达国家的标准,每千人就需要一名心理咨询师,我国缺心理咨询专业人员至少200万人。所以“心理咨询有远大前景!心理咨询是个金领行业”!

近二十年前,我刚接触心理咨询时,它在中国还只是个萌芽。那时候我坚信,随着时间的推移,宣传的深入,大众会逐渐接受心理咨询,商业前景一片光明。近二十年的经历让我完全放弃了这个希望。就目前情况来看,心理咨询只能当公益事业来做。

如果去看有关心理咨询业的宣传,你不会发现它的窘态。不少心理咨询师培训机构以传销般的手法,大力宣传它的红火:每小时数百元,月收入上万元,在西方到处都是,在中国早晚能成功……对于没有商业概念,且不熟悉内幕的人来说,这些宣传很有效。从在校生,到临退休的中年人,都慷慨解囊来考证。但这些远景纯属空中楼阁!是的,你查阅心理咨询机构的收费标准,确实会经常看到“每小时数百元”的字样,但衡量一个行业收入水平的不是定价,而是它的营业额,而你基本上查不到任何一家心理咨询机构营业额的具体数字!

心理咨询在西方是不是一个红火的行业呢?英国心理学家麦克里奥德综合了北美、西欧等国对心理咨询业的调查数字后,得出结论:在西方工业社会,每年大约平均有4%的成年人接受心理咨询服务。在这些消费者中,如果咨询费由医疗保险承担,那么会有10%的人只接受一次咨询就离开;如果没有医疗保险,那么35%的人只接受一次咨询就拜拜。做过心理咨询的朋友都知道,第一次咨询双方建立信任关系,对问题摸摸底,根本谈不上着手解决。只见面一次就离开,咨询过程等于没有开始。

而调查中还包括了教育系统、社会工作系统的心理咨询。既包括独立开业的心理咨询机构,也包括公益性质的心理咨询,甚至电话咨询——根本谈不上收入的纯公益服务。他还承认,电话咨询其实占了心理咨询统计总量的大头!试想,如果只是调查医学心理咨询,并且只调查商业性的,自负盈亏的,能够独立存活的机构能有几家?

可见,所谓心理咨询在西方已经形成了强大市场,这个结论多半是在捕风捉影。

中国心理咨询业的实际情况怎样?到现在没止,笔者并未找到任何中立权威部门公开发布的统计结果,所以只能讲讲我近20年来的个人见闻。

中国心理咨询包括了医院中的心理科和学校中的咨询室。它们只是医院或学校的具体部门,不自负盈亏,根本谈不上产业不产业。这些机构的主持人都是单位的职工,绝大部分是转行的,比如医院会让精神科医生主持心理科,学校会把德育老师改成心理咨询师。他们最重要的收入来源是工资,而不是咨询费。

其次,完全自负盈亏的心理咨询机构,大陆从2000年后到处都有开办。我请天津、上海、济南、广州、重庆这五个大城市的业内朋友估计一下,他那个地方到底有多少家可以撑得下去(还不要说赚钱)?没有一个人敢说有十家!

当然,北京是个例外,这里能够活下来的心理咨询机构多一些,但也只是活下来而已。租一间商住两用房,几个合伙人在里面忙,最多雇个刚毕业的大学生做全职,其他专家完全就是挂个名字,或者做做兼职。这种规模和传说中的金领生活,完全是两码事。

咨询行业不景气,可培训部门却略能赚钱,于是就形成这样的怪现象:一个拿到心理咨询师证的学员开办一家咨询室,过了一年半年发现不赚钱,于是又搞到培训机构的资质,或者挂靠在某个认证部门名下开培训班,忽悠后来者。每遇到一个自称红红火火的咨询机构,我就问:“你们是靠咨询赚钱?还是靠培训赚钱?”对方要么承认就是靠培训赚钱,要么顾左右而言他。

当然,在任何一个领域里,淘金的、卖水的都可以做。但如果在一片地方,淘金的都不挣钱,只有卖水的挣钱,只能说明这里根本就不是金矿。心理咨询的淘金者迟迟赚不到钱,后果已经反馈到卖水人那里,也许在不久的将来,那些自称业内大型心理咨询培训机构恐怕都有撑不下去的危险!

每当我遇到被那种传销式宣传鼓动得热血沸腾的学员,我就问他们一个问题:“弗洛伊德是你们的老祖宗,他使用什么样的房屋做咨询?他雇了多少助手?”谁也回答不上。在他们看来,弗洛伊德名满天下,自然赚得盆满钵满。于是我告诉他们:“弗洛伊德只是用自己的住房做咨询,省去了租金,到了晚年他女儿安娜才做他唯一的助手,他雇不起别的人。”

以弗洛伊德的能力,尚未能自负盈亏,他的徒子徒孙们想拿这个当“金饭碗”,是否异想天开呢?退一步讲,中国的心理咨询业,能不能成为一项可以养家糊口的职业呢?

作者:郑军

来源:青年心理

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12 条评论 »

  1. 还是培训在赚钱

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  2. 经典!果真如此!我的感觉就是培训在骗钱,学10天就能考证,据说还可以买!

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  3. 我是个专职的咨询师,我们的生存是个大问题.但有一点很肯定,自己的成长,身边的人尤其是自己的家庭很受益.

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    阿苏 reply on 05月 10, 2008:

    我十分同意您的看法,有时候,学的东西不是一定得为人名币服务的,为人民服务才是有意义的!对自己,对身边的人有帮助,这门知识就没有白学。

  4. 我在读本科时我们系的几位(心理学)老师就很鄙视考所谓的咨询师证,更将其称为“江湖郎中”。现在读研,我的导师说,中国目前能称的上心理咨询师的也不过寥寥几人而已,今天看了这篇文章,又让人对国内的咨询行业捏了一把汗啊

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  5. 顶!很想这么说了

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  6. 我也是一个在咨询行业徘徊的人,对于中国的咨询前景,我觉得迟教授确实描述得很现实。我也很担心,所以可能在想要放弃心理,走人力资源。但是读了这么多年的书,觉得自己对心理学还是很感兴趣的,一下子让自己丢开专业重新开拓,还是有很多的留恋。发觉很多学心理的人,都是因为喜欢才选择,但选择之后,又有好多的无奈。何去何从,正在茫然中……

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  7. 的确如此,很是无奈。因为喜欢心理学才一直坚持,可是恍惚的前景总是动摇坚持的决心。本来对于心理学这个行业而言,有这样一大批热爱的人,是一件幸事,可希望太小,只会失去这其中的一部分人(我们终归要满足生存需要)。这种无力的感觉,是一种悲哀…….

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  8. 鸦片战争前后,国人特别是老百姓很难接受西医;老百姓习惯按摩、针灸、抓草药。
    现在,我们很难看到中医再像以前那么兴盛;到处都是抗生素、消炎药、滴吊瓶。
    这里有前进,也有盲从。

    心理咨询,是个朝阳行业,新生的事物都有个成长过程;一上来就想赚个钵满盆满,不现实。
    要赚钱那是多少懂点商业市场才好,因为也有不少人可以靠它养家糊口,衣食无忧。
    心理咨询是助人自助,它本位还是精神的。
    2007年听武国城老师的课,他说这个行业要看到经济利益至少5年以后;
    我们班学员也认为,现在是大家共同努力培育市场,而不是你冷眼旁观,等
    蛋糕做好后去瓜吃他。

    过去农村有很多赤脚医生,都是在实践中学习,在学习中实践。
    他们的业务水平也不高,比起正规医院的主任医生,他们也就是稍具医疗专业知识而已。
    但他们到如今越来越规范,水平越来越好。我们大多数拿到证的心理咨询师,很像当年的赤脚医生。
    我们是做实践的,不是做理论。我们是搞实务的,不是做研究的。(就是那些搞研究的,中国还是跟人家屁股后面跑)。
    我们最先走向市场,接受洗礼。
    坚持就是胜利。
    我们都有一颗善良的心,不是一颗趋利的心。

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    学生赵 reply on 04月 16, 2008:

    说的好
    要想一开始就是精品,很难

  9. 看到你们的真知灼见深受启发—路途遥远啊!
    我学习心理学是为什么,首先是爱好,还有它的社会作用和价值远景,我们不把它当饭吃不要紧,但是我们既然学习了登山入门了,最好不要轻言放弃!!!

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  10. 如果仅仅以盈利为目的,很难做下去的

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