如何让他说实话?——访谈中的投射技术
访谈法是一种重要的调查技术,但是很显然,遇到中国人,不管什么样的心理研究技术,都会有些困难,因为中国人本来就以喜怒不行于色,见人只谈三分话等原则来要求自己,平时就不大爱说真心话,如果问题又有一些社会价值判断的色彩,就更难让他开口了,那么,怎么办?当然有一些化解之道。
1. 情境设定法。
如果你直接问一个人,“您本人愿意或者乐于有婚前性行为吗?”估计你会很难听到正确的答案,取得对方心目中真实的想法。但如果对于婚前性行为态度的调查又是你的兴趣所在,如何处理?很简单,可以将此问题转换一个情境,这样来问:“如果两个人正在相恋,恋爱过程中有了婚前性行为,您对此怎么看?”被访者就可能侃侃而谈了,而根据心理学的投射理论,他所谈的,恰恰是他自己对于婚前性行为的态度。
2. 焦点转移法。
这种方法与情境设定类似,其特点是将问题焦点从被访者本身转移到第三人身上,以此来获得真实的数据。比如,在探寻学校教师的收入时,可以这样思考和问问题。如果你面对的是一个年轻的老师,可以这样问:“在你们学校,教龄几年(与被访者类似)的老师一般的年收入有多少?”“他们的收入在你们学校处于什么水平?”等等。说别人的事,自然比说自己的事轻松一点,但其实别人的事也是自己的事。
3. 句子完成法。
句子完成法表面上好像是小学生造句,但在句子完成之时,也是内心真实想法的暴露之时。比如,要求被访者完成下面的句子:“当遭受到领导莫名的批评时,他_________”。句子完成法的好处在于,它可以将被访者的注意力转移到搜索相关信息,完成眼前的句子上,而不是过多地猜想访问者提出问题的动机。与此类似的也可以用故事完成法,字词联想法等等。
4. 人格模拟法。
人格模拟法要求被访者将目标事物,如某品牌、项目等想想成一个人,并将其特点描述出来。比如我们探讨大学生对中国、美国国家形象的认识,则可以先让被访者将中国和美国想像成两个人,然后仔细询问这是怎样的两个人:有什么特点,长得怎么样,爱好、气质、职业等等。对这两个人的描述,其实也就是人们对两个国家国家形象的内隐认知。
还有其他的方法吗?
参考资料:袁岳等《深度访谈:如何结交陌生人》





很实用,很有启发!
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很不错,受教,以后用户访谈可以做的更放心些啦
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感觉就是一句话——旁敲侧击- -!
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这个资料对我们做访谈很有用!谢谢
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还记得当年还在读高中的时候,曾经帮助班上的同学处理过一些问题,就运用到了一些心理技巧。比如,在批评一个人的做法不太恰当的时候,不是直接批评他,而是先肯定他这样做的好心,然后再分析以好心去做事,结果成了错事,就在于哪些方面出了问题。每次效果都不错。当时个人感觉,先肯定一个人,让他获得被尊重、被肯定的感觉,然后再指出他的不足或错误,那他就比较容易接受批评和建议了。
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使用。多些类似的介绍就好啦!
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呵呵,刚开始给别人心理咨询,很受用的东东!谢谢迟老师
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谢谢!
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蛮受用的,如果对方心理提防比较大的话,就得想别的法子了吧~
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真的很实用,谢谢迟老师。
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呵呵,受益匪浅,对我的学校咨询很有帮助!!
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其实平常我们可能都在使用这些技术,把这些系统化并深入浅出,佩服!谢谢!
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很实用啊,以后在实践中可多尝试,希望可以提供更多的好方法。麻烦迟老师了!
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嗯~~很有感觉啊 下次要实战演练一下试试 哈哈
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太实用啦~~谢谢迟老师!
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日常情景中的设定,我比较会使用情景设定与焦点转移
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这样与人交流时就有技巧了,不错
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第一种方法非常好,哈哈!
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我比较统同意第二种焦点转移。。谢谢!
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读迟老师的文章总有一个感觉:心理学既有趣也有用。迟老师的正式弟子真幸运!
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