⑥人际.影响 文章浏览
新春伊始,有则与心理行业相关的新闻很有意思,首先是看到报纸的标题“上海正式批准”陪聊”职业 被指易导致变相色情”,本来没有在意,以为出现了某种象宋丹丹小品那样的自称Psychologist的职业,与心理学无关。但随后一天的新闻又说到这个事,还真的与心理学有关,原来,所谓的“陪聊”职业,是新创立的一种“注册心理陪护师”,来自上海心理咨询行业协会的解释是:
“新创立的注册心理陪护师职业,工作方式是陪聊,但与一般意义上的陪聊又有本质不同,可以说是一项结合了护士的医学护理与心理咨询师的精神慰藉于一体的新型工作”,上海心理咨询行业协会会长王裕如说。针对社会上对心理陪护是否会产生“越界”或导致“变相”色情的疑虑,王裕如说,由于是陪护师与顾客之间的一对一服务,私密性较强,因此特别需要加强行业管理,上海心理咨询行业协会将对从业者进行业务指导与监督,并制订相关的执业守则,通过培训持证上岗的心理陪护师,绝对不同于所谓的“陪聊先生”或“陪聊小姐”,不应涉及陪旅游、陪购物之类的超范围服务。(详见这里)
然而,虽然做了这样的解释,却在网上引起了一些争论:
有人认为:别戴着“生理”眼镜看“心理陪聊”,其中的想法是:
现代社会,人们的心理问题其实亟需获得排解与疏导,世界卫生组织在本世纪初对于健康的全新定义更是将心理健康也包括在内。从这个角度来看,假如更多的公众能够受益于心理学知识,假如公众的心理健康能够得到专业的心理咨询师的看护和关照的话,不仅是提高了社会公众的福祉和健康水准,对于创建和谐社会更是不无裨益。即便“心理陪护师”这个职业也可以被简称为“陪聊”,此处的“雷同”,也纯属巧合,至少与那个被糟蹋了的“陪聊”二字完全是两码事,至于担心“心理咨询专家”会因此而“生理化”,甚至认为色情三陪会从此正式“上岗”,恐怕多少有些望文生义之嫌。
然而,也有人觉得,“陪聊”无关色情,有关圈钱,具体观点不引用了,你可以顺着链接去看。
我感兴趣的是,为什么又是心理学,又是遭到误解?
《生命时报》约稿。——迟毓凯
娱乐笑星赵本山曾经演过一个小品,里面的人物要在镜头面前征婚,但由于是第一次面对镜头,心情自然忐忑不安,虽然角色也在不停地调整自己的心态,稳定情绪,然而一开口自我介绍,又露馅了,“我叫不紧张”(赵本山《我想有个家》)。当然,没有人会叫“不紧张”这样的名字,之所以出了这样的笑话,只不过人在太紧张的情况下,拼命自我暗示“不紧张”而又无效的结果。
虽然不是每个人都会因为紧张而闹笑话,但每个人生活中都会有紧张的时候,而每个人应对或缓解紧张的方式也各不相同。一些人因为过于紧张,还可能对自己的身心导致一些负面的影响,比如,有的人紧张时举止不当,有伤雅观,如转笔,挠头;有的人紧张导致工作能力降低,压力性吸烟或暴饮暴食;甚至有人因紧张导致了心理障碍,如社交恐怖、强迫症,等等。
但是,这并不是说,所有的紧张都是坏事,其实紧张也并不可怕,从心理学上说,紧张是人在应激状态下的一种自然表现,它常常因为一个人面对重要事件,而又没有把握时有效处理时产生。如一个人要去求职面试,这个职位对他而言很重要,但自己又对成功获得职位并无自信,那么他(她)在考官面前表现得有些紧张,这是非常自然的事。其实,在这种情况下,适度的紧张还是有好处的,因为紧张可以使我们的大脑保持警觉,充分调动自己的心理机能来应对当前的困境,比如,面试时的紧张可以让人集中精力去回答考官的问题。如果一个人对什么都不紧张并不是说心理素质就好了,也可能表明这个人没有追求,什么都不当回事,没心没肺。生活中,自然有些重要的有价值的事,值得我们去追求,值得我们去紧张。对于我们每个人,所需要的并不是回避所有的紧张情境,而是在面对困境时能将自己的紧张心情调整到适度的状态。
调整自己的紧张状态可以从以下几个方面入手:
一是合理看待目标。紧张的根本来源在于个体未达成的目标和欲望,人们之所以有时候太紧张,其实是太在乎事情的结果了。比如一个面对高考的学生,如果他觉得高考会决定他一生的成败,就可能会紧张过度,而如果能树立对高考的正确认识,认识到高考失败并不意味着自己将一事无成,高考成功也不意味着自己会一劳永逸,那么在这样观念的指导下考试,其紧张程度自然会降低。因此,以谋事在人,成事在天的心态去面对生活中的困境,可以有效应对过度的紧张情绪。
二是提高自身素质。在日常的生活、工作中不断努力,提高自身的各方面素质也是有效应对紧张的策略。虽然有时我们也面临容易诱发紧张的重要事件,但如果自身能力足够强,可以很好地解决目前的难题,那么也不一定会紧张过度。比如,一个重要场合的演讲可能会让很多人紧张,但如果演讲者事先准备的相当充分,所有遇到的困难细节都有一一应对的方略,那么他(她)到时候也可能会表现自如。
三是学会现场调节。人的心理表现和生理表现常常是相辅相成的,在心理紧张的时候往往也会有相应的生理表现,如呼吸急促,心跳加速等,是所谓“情动于中而形于外”;反之,当一个人生理处于平稳的状态之时,心理上往往也会相应地产生平静的心情。根据这一点,当一个人处于身心紧张状态的时候,可以通过有意识地身体放松来达到缓解过度紧张的效果,如当一个人紧张时,可以喝点水,做做深呼吸,去次洗手间等等,以身体上的放松来促进心理上的平稳。
四是学会日常调整。在一个高节奏、高竞争、高效益社会中,充满压力的工作与生活已经成了很多人生活的常态,然而,一张一弛,文武之道,为了避免精神生活长期处于“被紧张”的状态,我们还要学会适度的调整一下生活节奏。现在几乎人人都说“紧张、有压力”,但可以肯定的是,某个时候,比如说游泳,听轻音乐的时候都不会紧张,没压力,所以,在努力赚钱和工作之外,人们还需要学会休闲,体验一些慢节奏的生活,以此来获得长期紧张状态下的心理平衡。
《生命时报》记者唐珍的文章,我在采访中也谈了关于此事的看法。——迟毓凯
随份子是中国人的传统。对现代人来说,无论出席亲友的婚礼,还是喝小孩子的满月酒,送红包无疑是必不可少的环节。近日,智联招聘网一项最新调查显示,在过去的这个十一长假,近五成上班族出席了婚礼或“满月酒”,而送出的红包让六成人感到经济压力。
礼金10年涨了10倍
“与10年前相比,随礼的标准涨了将近10倍。”据河南婚庆业人士王先生估算,十一黄金周期间,仅郑州一地礼金往来就超过3亿元。智联的调查数据则显示,职场人每次“赶场子”基本至少要掏200元,如果赶上大城市,或者与主人关系密切,礼金则会达到五六百甚至上千元。
近来为随礼烦恼不堪的小张告诉记者,他一个月工资3000元,这个月参加了3场婚礼,每次掏500元,这就用去了半个月的薪水。“更糟的是,如果因故不能到场,必须‘人不到礼到’。”难怪调查表明,像小张一样因送礼而感到手头吃紧的人有六成,而15.2%和10.9%的职场人听到“某某结婚了,某某生孩子”时,还会感到恐慌。另一方面,看涨的行情也让婚礼举办者颇为担忧,生怕宴席不体面,将来还礼时要加钱。一时间,结婚变成了“劫婚”,结婚的、随礼的都不自在。
凑份子带来多重压力
虽然婚礼、满月等是个喜庆事,但凑份子太多,太频繁,却会带来不少危害。香港城市大学社会科学系副教授岳晓东分析,首先,就个人来说,容易使人产生厌倦和逃避社会交往的心理:不掏钱,怕人际关系网络难以维系,被人看不起;掏钱,经济上难以承受。其次,就整个社会来说,容易产生斗富攀比的风气,喜庆之事失去了原本的意义,因此导致人与人之间的疏远冷漠。
华南师大心理副教授迟毓凯则认为,在过去人口流动性较小的社会环境中,人们随礼数额不大,可以收回,有利于维系关系联络感情。但现代社会人口流动性大,高额的礼钱会给人带来不安全感,使得社会交往变得复杂化,给人造成心理压力。
量力而行,心态平和
两位专家都表示,改变这一现状,要从双方做起。对随礼人来说,一定要摒弃攀比、从众的心理,从个人的实际出发,拿出最能表达自己祝福的贺礼。例如可以几个朋友一起买份礼物,或者几个人一起送个红包。
对举办宴请的人来说,最好不要指望从中赚钱,过分看重贺礼会削减喜庆的气氛,日后也会给自己带来还礼的压力,不妨事先提醒亲友礼金的限额。如果只是一般的同事、朋友,也可以发发喜糖、吃顿便饭,不必大肆宴请,让人为难破费。▲
来源:唐 珍《 生命时报 》( 2009年10月30日 第 11 版)
链接:http://paper.people.com.cn/smsb/html/2009-10/30/content_372012.htm
这些格外挑剔的人,与一般的“完美主义”有所区别,他们一般只把矛头指向别人而不是自己,眼里容不得的是进步或优点,而不是缺点。
这些人一看到同事和领导讨论工作,就觉得他是想拍马屁或“告密”;有的人听到身边人赞美别人,就认为肯定是要拉帮结派,以达到孤立某个人的目的;有的人看到同事在会议上提出一个新点子,就认为这个人是故意出风头;还有人看到单位里的年轻人穿着入时、用先进的东西,就对此嗤之以鼻,觉得人家不务正业。
打击先进保证自己不落后
对于这些老看不惯别人的人,华南师范大学应用心理学系副教授迟毓凯认为他们是为自己的“落后”找个借口,以维持心理平衡。“在职场当中,老员工出现这种情况的比较多。”迟毓凯说,有些人看到身边的人努力地工作,绞尽脑汁地想新点子,用自己的热情营造好的人缘,可反观自己呢,工作缺乏热情、鲜有进展,这种对比很容易造成心理失衡。所以他们为了遮掩自己的“落后”,就“先发制人”,硬找出别人的“毛病”,用“大家谁也不比谁好”来维护自尊。
除此之外,还有些人是因为他们对某些事情,尤其是对“新”存在偏见,为了维护旧的“秩序”,也容易老把“看不惯”挂在嘴边。当然也有一部分人是过分以自我为中心,总是难以宽容别人的缺点,而恣意放大自己的优点。
多给他们一点尊重
“可以这么说,这样老是看不惯已经成为了一种行为习惯,很难改变。”迟毓凯说。如果你遇到这样的同事,不用非跟他们较劲,尤其是对老员工,多一点谦逊,多给他们一点尊重,可以渐渐地让他们的态度软化下来。
人们总是能方便、快捷地辨认出自己熟悉的东西。一般,我们越是熟悉某一社会群体,就会看到其越多的多样性和特质。反之,越是不熟悉,我们的“刻板印象”就会越严重。这里所说的“刻板印象”是对一群人的概括。例如多数中国人眼里,美国人等同于“白皮肤、蓝眼睛、高鼻子”,非洲人就是“全身黝黑,一口白牙”。
《社会心理学》一书指出,人类简化环境的方法之一就是“分类”,通过把客体归入不同的类别,来组织和认识世界。而“种族”和“性
本来,按照原计划,这两个课件应该随着课程的进行而及时提供的,但整个的十二月份,个人比较忙;而后来虽然元旦有个假期,但网站正遭遇着国家整顿,打不开,所以就耽搁了下来。现在开始提供。
课件3为招聘与配置部分;课件4为培训与开发部分。这两部分其实没有什么好介绍的,基本是流程一类的东西。
在我的课堂上,结合心理学学生特点,在这两部分增设了两个专题,一个是评测技术的探讨;另外一个是培训师的基本素质,而这两部分始终都在修改与完善中,还未定型,就不拿出来了。
题目起得大了些,所以到最后临时加了个小的副标题:夫妻相处之道。因为和谐家庭在中国,必然还牵扯到子女教育、亲子关系、婆媳关系等一系列话题,可时间有限,只能以夫妻关系为主进行讲解了。不过,可以肯定的是,在中国,如果谈婆媳关系的的话,也更多属于经验之谈,而非心理科学的话题了。那么热闹的婆媳关系,在中国还没有见到科学取向的研究,也是一件憾事,这其实倒是一个比较有意思的选题。
说多了,其实,只讲夫妻之道,也会涉及一些经验之谈,毕竟,爱情和婚姻的心理科学研究还不够充分,不过,在修改和准备这个话题的时候,我给自己规定的一个原则是:尽量多谈婚恋关系的心理学解析,慎提人生建议。
《组织与管理研究的实证方法》为了全面系统地介绍管理学的研究方法,同时突出中国管理研究的独特之处,本书总共分为四个部分,二十章。在第一部分我们着重阐述科学研究(尤其是管理学研究)的目的和过程,从介绍科学研究的思维方式、求知过程、价值取向(第一章),讨论研究的起点——提出问题(第二章),到管理研究中的理论构建(第三章)以及构建中国管理学理论的独特挑战和机会(第四章)。本书的第二部分主要介绍管理学的种种研究方法,从实证研究的设计人手(第五章),讨论实验室研究(第六章)、准实验室研究(第七章)的主要特点和用途,然后讨论实地研究中的问卷法(第八章)和个案法(第十章),以及在战略管理研究中常常使用的二手数据法(第九章)。海内外优秀华人学者倾情打造,严谨、规范、高质量的研究方法指南,参与国际学术对话,通往国际顶级学术期刊之路。
打麻将这一游戏:有的人打麻将是为了赢钱,这是典型的物质需求,是一楼层面的;有的人打麻将只要不输钱就可以,这就是安全需求,上升到了二楼;有的人打麻将是为了哥几个聚在一起热闹热闹,这是社会需求,已经上升到三楼了;有的人打麻将是为了向别人证明自己聪明、牌技好,这个是尊严的需求,是第四楼了;还有的人打麻将不为别的,就为了和牌时候的快感,完成挑战性任务后的内心满足,这就是自我实现了,是五楼的需求。一个游戏可以满足人的五大需求,所以这个
霍桑实验谁做的?每当拿这个问题来问一些学生时,很多人习惯地顺嘴说出“霍桑”,但实际上,霍桑只是一个工厂的名字,操作这个伟大的管理学历史上有影响的实验者名叫伊尔顿·梅奥。
伊尔顿·梅奥(George Elton Mayo,1880—1949)原籍澳大利亚,出生于阿德雷德。他在阿德雷德大学读哲学和心理学,于1899年获得逻辑学和哲学学位,不久他应聘到昆士兰大学担任哲学与心理学教师。哲学和心理学的学术训练,养成了他关注人类基本问题的研究兴趣,后来他还在苏格兰的爱丁堡学习过医学,这又使他能够把哲学、心理学和医学结合起来,并掌握了临床诊断的方法。




